A parceria entre o Azul Fidelidade e o ALL, plataforma de reservas e programa de fidelidade da Accor, que, desde 2019, possibilita transferência de pontos entre os dois programas, mantém uma trajetória de sucesso, e acaba de atingir um novo patamar. Com a introdução do acúmulo simultâneo de pontos, o novo modelo de parceria voa para um rumo inédito na América Latina e oferece benefícios e oportunidades ainda maiores para viajantes frequentes que acumulam e resgatam pontos.
O programa Azul Fidelidade e o ALL estão fortalecendo sua parceria para fornecer recompensas, pontos e experiências aprimoradas, reconhecendo que a fidelidade é construída por meio de reconhecimento significativo em mais estágios da jornada dos clientes. Os associados terão mais opções e flexibilidade para ganhar e resgatar pontos, incluindo o a grandes eventos esportivos e musicais. A notícia foi anunciada ontem, dia 04 de dezembro, durante um evento com imprensa e convidados realizado em São Paulo, no Novotel Morumbi.
A novidade começa a ser divulgada hoje, sob o mote ‘Pontue nos Dois Programas e Multiplique Experiências’, e, partir dos próximos dias, os clientes poderão acumular pontos nos dois programas simultaneamente. Na prática, quem se hospeda em um hotel da Accor poderá ganhar 1 ponto no Azul Fidelidade a cada 2,50 euros gastos. Ao mesmo tempo que, ao voar com a Azul Linhas Aéreas, é possível somar 1 ponto no ALL a cada R$ 40,00 gastos.
Para ter o a essa condição especial de acúmulo de pontos, basta cada cliente vincular suas contas nos dois programas e ser da categoria Diamante, no Azul Fidelidade, e associados Silver, Gold, Platinum e Diamond no ALL.
Iniciativa inédita na América Latina
O programa ALL já tem esse modelo de acúmulo de pontos simultâneo consolidado no mundo com programas de fidelidade de outras três companhias aéreas, na Europa, na Oceania e no Oriente Médio. Na América Latina, a Azul Linhas Aéreas é a única companhia aérea selecionada para adotar esse modelo de pontuação simultânea, potencializando as oportunidades e potenciais recompensas para os clientes.
Cris Yoshida, diretora do Azul Fidelidade, comemora a novidade e prevê impactos positivos nos resultados de ambos os programas já para o final do ano, como o aumento imediato no portfólio de benefícios aos Clientes, por exemplo. “Com a pontuação simultânea com o ALL, podemos reforçar os laços e negócios com um grande parceiro, reconhecido no setor, e, além disso, oferecer o que há de mais inovador para ampliar os benefícios e vantagens aos nossos mais de 18 milhões de Clientes. Já temos uma parceria desde 2019 com o ALL e que pode crescer ainda mais com esse novo voo”, explica a executiva.
Mehdi Hemici, Chief Loyalty & Ecommerce Officer da Accor, compartilha seu entusiasmo pela nova fase da parceria ALL-Azul e ressalta o compromisso da rede hoteleira em criar experiências memoráveis e sem limites para seus clientes. “É com imenso prazer que reforçamos nossa parceria existente com a Azul Fidelidade, que define um novo padrão em fidelidade, oferecendo recompensas e experiências inigualáveis para nossos associados na América Central e América Latina. Isso abre nossa rede global completa com experiências inesquecíveis em mais de 5.700 hotéis em 45 marcas no mundo todo. Ganhar pontos Rewards no ALL ao voar com a Azul e pontos Azul Fidelidade ao se hospedar em nossos hotéis é uma promessa muito poderosa ao consumidor que será um sucesso para nossos programas”.
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