<p><p class="ql-align-justify">O grupo LATAM foi reconhecido pelos seus próprios clientes nas categorias “Assento Mais Confortável” (<em>Best Seat Comfort</em>) e “Melhor Catering” (<em>Best Food &; Beverage</em>) da América do Sul no APEX enger Choice Awards 2023. Pelo segundo ano seguido, os ageiros votaram e avaliaram os esforços das companhias aéreas e da LATAM nos cuidados com o serviço ao ageiro.</p>
<p class="ql-align-justify">Para os prêmios de 2023, a Airline enger Experience Association (APEX) solicitou que os ageiros avaliassem anonimamente quase um milhão de voos operados por mais de 600 companhias aéreas em todo o mundo, em uma escala de até cinco estrelas. Os ageiros fizeram avaliações anônimas em cinco subcategorias: Conforto do Assento, Serviço de Cabine, Catering, Entretenimento à Bordo e Wi-Fi.</p>
<p class="ql-align-justify"><strong>INVESTIMENTO PARA MELHORAR EXPERIÊNCIA</strong></p>
<figure id="attachment_194888" aria-describedby="caption-attachment-194888" style="width: 1014px" class="wp-caption alignnone"><a href="https://www.aeroflap.com.br/latam-recebe-premiacao-por-catering-e-assento-mais-confortavel-da-america-do-sul-pelo-segundo-ano-seguido/comissario_bordo_latam/#main" rel="attachment wp-att-194888"><img class="size-full wp-image-194888" src="https://www.aeroflap.com.br/wp-content/s/2023/05/Comissario_Bordo_LATAM.jpeg" alt="LATAM Brasil premiação APEX Cartering assento mais confortável" width="1024" height="683" /></a><figcaption id="caption-attachment-194888" class="wp-caption-text">Foto: LATAM Brasil/Divulgação</figcaption></figure>
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<p class="ql-align-justify">Atentas ao cliente, as equipes da LATAM têm trabalhado fortemente para oferecer uma experiência de bordo cuidadosa e consistente durante todo o processo de interação com a marca, desde a escolha do voo até a retirada da bagagem.</p>
<p class="ql-align-justify">No caso do <strong>conforto à bordo</strong>, o grupo já investiu mais de US$ 500 milhões em um amplo projeto de reforma das cabines, que incluiu a instalação de assentos totalmente novos. Eles foram selecionados por meio de um rigoroso processo para alcançar o maior conforto, com destaque para características especiais, como a reclinação e encosto de cabeça dos assentos com movimentos de seis eixos.</p>
<p class="ql-align-justify">Particularmente na cabine Business foram incorporados novos assentos ainda maiores e que oferecem a possibilidade de reclinar 180 graus, autonomia para ar o corredor, mais espaço para guardar itens pessoais e mais privacidade, garantindo uma melhor experiência durante o voo.</p>
<p class="ql-align-justify">Enquanto isso, para aperfeiçoar o Catering, foi realizada uma renovação progressiva dos menus nas cabines Economy e Business, incorporando ingredientes que ressaltam a versatilidade da cozinha latino-americana, com mais variedade de opções e amplo protagonismo dos produtos locais. Da mesma forma, foram incorporadas algumas receitas icônicas de chefs revelações de toda a região, para apresentar seu trabalho e impacto em seus respectivos países.</p>
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<p><strong>Leia também:</strong></p>
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<p><em>Via: <a href="https://www.latamairlines.com/br/pt">LATAM Brasil</a></em></p></p>

LATAM receives award for catering and most comfortable seat in South America for the second year in a row
by aeroflap
