A Iberia acaba de implementar grandes novidades para melhorar ainda mais a experiência de viagem de seus clientes, tornando os deslocamentos mais confortáveis e atraentes. Entre os que se destacam estão a renovação dos menus a bordo dos voos de longo curso e as mudanças nas salas vips, entre outras.
Entre os novos pratos da classe Business, os clientes poderão encontrar polvo marinado com laranja e pimentão, acompanhado de batatas e brotos de escarola, filé mignon grelhado com molho especial, camarões grelhados sobre um molho cremoso de frutos do mar, ou massa panzerotti feita à mão recheada de parmesão. Nesta classe, os clientes serão recebidos a bordo com um novo mocktail de toranja, escolhido em votação popular pelos visitantes que frequentaram o Espaço Iberia desde abril.
Foi incluída também uma nova seleção de vinhos e marcas de para que os clientes das cabines Business possam desfrutar a qualquer momento do voo.
Na classe Turista , incorporam-se ao menu, entre outras opções, uma salada russa com maionese e pimentão de piquillo (uma variedade de pimenta) ou bochechas de vitela estufadas sob um purê de feijão branco, e na Turista, almôndegas caseiras em molho romesco. Tudo isso servido em novas bandejas e embalagens mais sustentáveis. Nessas duas classes, acrescentam-se também novos sabores de sorvetes Magnum e um novo serviço de lanche quente antes do pouso.
Tecnologia para melhorar a experiência a bordo
As melhorias na experiência digital dos usuários incluem novas funcionalidades no site Iberia.com e em seus aplicativos nativos, com um botão de busca aprimorado, novos conteúdos como mapas interativos, informações relevantes do destino ou maior visibilidade sobre a documentação necessária para viajar. Além disso, incluem novos mapas de assentos e a possibilidade de mudança de assento sem custo, desde que seja do mesmo tipo. O cliente poderá também personalizar seu perfil com o “Meu Iberia”, o que permitirá agilizar os processos de reserva, check-in e alterações de bilhete com um único clique.
Além disso, um canal exclusivo no WhatsApp foi criado para os clientes Iberia Plus Platino, Infinita e Infinita Prime.
Novos Kits de Amenidades
Outra novidade são os novos necessaires desenhados por Teresa Helbig, inspirados em seus uniformes para a Iberia, e que já estão disponíveis nas classes Business e Turista dos voos de longo curso. Um design moderno, que combina as cores azul, vermelho e amarelo.
Esses necessaires sustentáveis são produzidos por meio da reciclagem de 7,5 milhões de garrafas plásticas, e incluem, para a cabine Business, novos produtos cosméticos naturais e veganos, elaborados 100% na Espanha pela Uvas Frescas com o excedente da colheita de uvas usadas para produzir os vinhos da Araex, oferecidos nos voos da Iberia, e com embalagens feitas de cana-de-açúcar.
Além disso, são embalados pela Envera, a associação de funcionários da Iberia, pais de pessoas com deficiência, que emprega mais de 400 pessoas com deficiência.
Mais conteúdos para entretenimento a bordo
Quanto ao sistema de entretenimento a bordo, foram incorporados conteúdos exclusivos da Disney+, além de estreias de cinema americano como “Godzilla e Kong: O Novo Império”, “Caça-Fantasmas: O Império Gelado” ou “Kung Fu Panda 4”, e estreias do cinema espanhol como “Buscando a Coque”, “Los pequeños amores” ou “Perfectos desconocidos”, e novos podcasts.
Novidades para clientes em terra
As Salas VIP da Iberia no T4 de Barajas também apresentam novidades, com uma melhoria na digitalização dos serviços disponíveis, em que o cliente pode ar com um QR code, tendo assim todas as informações na palma da mão.
Nas salas, também foram renovados os menus, com novos designs adaptados à temporada de verão europeu.
Além disso, de 1º de julho a 31 de dezembro, os clientes Platino, Infinita e Infinita Prime terão um voucher para utilizar em suas viagens ao aeroporto com Cabify.
Mais frequências e destinos
A Iberia continua apostando na América Latina com um crescimento constante de suas operações nos 18 destinos aos quais voa em 16 países desta região.
A conectividade da Iberia com a América Latina este ano marcará um novo recorde, superando amplamente os 5,3 milhões de assentos, o que representa um crescimento de 16,4% em relação ao ano ado. Argentina, Brasil, República Dominicana ou Porto Rico são os países que recebem os maiores aumentos de capacidade.
Além disso, a Iberia começará a operar para novos destinos na Europa, como Liubliana (capital da Eslovênia), onde a companhia aérea começará a voar em 29 de julho, ou Tirana (capital da Albânia), rota recentemente inaugurada. A rede de destinos na Itália também foi ampliada, adicionando Cagliari e Palermo, e em Portugal, oferecendo voos para Ponta Delgada, Faro e Funchal.
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