<p><p>A KLM anunciou na noite desta quarta-feira (20/01) que está suspendendo todos os seus voos intercontinentais, após uma decisão do governo local com intuito de conter a disseminação do coronavírus. </p>
<p>Ao todo cerca de 270 voos diários serão suspensos pela companhia, <a href="https://www.aeroflap.com.br/klm-realiza-a-primeira-operacao-do-boeing-787-10-para-o-brasil/">incluindo voos para o Brasil</a>. A proibição começará a valer a partir do dia 22 de janeiro, e engloba até mesmo voos para algumas capitais de países europeus.</p>
<p><em> “Não podemos correr o risco de nosso pessoal ficar preso em algum lugar. É por isso que estamos interrompendo todos os voos intercontinentais a partir de sexta-feira, incluindo todos os voos para destinos europeus onde os membros da tripulação têm que ar a noite”</em>, disse a KLM à mídia holandesa.</p>
<p>Em 20 de janeiro, o governo recomendou medidas mais rígidas para mitigar a disseminação contínua do coronavírus, incluindo toque de recolher e proibição temporária de voos para a África do Sul, países da América do Sul e Reino Unido. A Holanda está em um bloqueio desde meados de dezembro, com escolas, o setor de hotéis e lojas de varejo que vendem itens não essenciais fechados.</p>
<p>Anteriormente os ageiros precisavam apresentar um exame do tipo PCR, para Covid-19, com resultado negativo para entrar na Holanda.</p>
<p>Vários clientes já estão tentando buscar soluções com a companhia, que promete resolver todos os contratempos nos próximos dias. <a href="https://www.parool.nl/nederland/klm-staakt-merendeel-vluchten-vanwege-maatregelen-kabinet~b090d8cc/">Até mesmo voos de carga e repatriação podem ser proibidos pela KLM.</a></p>
<p>Por enquanto a KLM disse que está “aguardando mais informações”, visto que a medida foi implementada há pouco tempo pelo governo local. A proibição das operações em determinados locais ainda tem que ser aprovada pelo parlamento, algo previsto para esta quinta-feira (21).</p>
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<p><strong>Em nota a KLM disse:</strong></p>
<p><em>Em decorrência da nova regulamentação do governo holandês para entrada no país anunciada no dia 20 de janeiro, os voos da KLM com partida de vários destinos de longa-distância, incluindo o Brasil, e na Europa, serão cancelados a partir de 23 de janeiro. Os voos da KLM continuarão operando com ageiros de Amsterdã para o Brasil. As operações de carga serão mantidas.</em></p>
<p><em>Os clientes com reservas nos voos cancelados serão reacomodados sempre que possível. A KLM está fazendo o possível para reduzir a inconveniência para os ageiros.</em></p>
<p><em>Para consultar seus voos, o cliente pode ar <a href="https://www.klm.com.br/">klm.com.br</a>, na seção <a href="https://www.klm.com.br/trip">“Minha Viagem”</a>. Para reagendar em outros canais e para obter mais informações, eles devem entrar em contato com a KLM através dos canais abaixo. Se a reserva foi feita por meio de uma agência de viagens, os clientes precisam entrar em contato com o agente.</em></p>
<ul>
<li><em><a href="https://api.whatsapp.com/send?phone=31206490787">Envie uma mensagem de texto para KLM via WhatsApp (24/7) para tel. +31206490787</a></em></li>
<li><em><a href="https://www.facebook.com/KLM">Entre em contato com a KLM (24/7) via Facebook</a></em></li>
<li><em><a href="https://twitter.com/klm">Entre em contato com a KLM (24/7) via Twitter</a></em></li>
<li><em>Centro de Atendimento ao Cliente KLM: +55 11 38788363</em>
<ul>
<li><em>Segunda a sexta, das 8h às 20h</em></li>
<li><em>Sábados e domingos, das 9h às 17h</em></li>
</ul>
</li>
<li><em>E-mail temporário do serviço de emergência &#8211; <a href="mailto:mail.invol@klm.com">mail.invol@klm.com</a>, disponível das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira.</em></li>
</ul>
<p><em>A política flexível de remarcação da KLM ainda está em vigor. Para obter detalhes completos, consulte o <a href="https://www.klm.com/travel/br_br/plan_and_book/special_offers/covid_19.htm">site da KLM</a>.</em></p></p>

Autor: Pedro Viana
Categorias: Companhias Aéreas, Notícias