<p><p>A LATAM é a empresa aérea que mais testou reconhecimento facial biométrico em embarques no Brasil. Ao todo, quase 5 mil ageiros da companhia já testaram a tecnologia que começa a ser implantada regularmente hoje (09/08) nos aeroportos de Congonhas (São Paulo) e Santos Dumont (Rio de Janeiro).</p>
<p>Na prática, a LATAM é responsável por 80% de todos os testes prévios realizados anteriormente nos aeroportos de Brasília, Salvador e Florianópolis desde outubro de 2020.</p>
<p>Como destaca o <b>diretor de Aeroportos da LATAM Brasil, Derick Barboza</b>, “<i>a LATAM é a companhia que mais testou a biometria no Brasil para tornar as viagens aéreas cada vez mais simples e rápidas. Esse é o nosso foco. Por isso, já contamos com tecnologias como o check-in automático, o self bag drop e notificações personalizadas por WhatsApp. O embarque por biometria é mais uma novidade para facilitar a vida do cliente</i>”.</p>
<p>O projeto inovador nos aeroportos de Congonhas e Santos Dumont, denominado “Embarque + Seguro”, foi viabilizado em parceria com o Ministério da Infraestrutura, o Serpro (empresa desenvolvedora da solução tecnológica) e a Infraero (operadora dos dois aeroportos), possibilitando aos ageiros o embarque de forma ágil, prática e segura, conforme o próprio nome sugere.</p>
<p>Além disso, o serviço dispensa a apresentação de documento de identificação e cartão de embarque pelos ageiros. É importante destacar que o uso de todas essas informações está alinhado à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), em que o processo de identificação atende às necessidades de segurança pública e defesa nacional.</p>
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<h2><strong><span style="font-size: 14pt;">LATAM É ÚNICA A USAR QR CODE PARA O CADASTRO BIOMÉTRICO</span></strong></h2>
<p>Outra vantagem da LATAM nos embarques biométricos em Congonhas ou no Santos Dumont é que a empresa é a única a utilizar pontos com leitura de QR Code em ambos aeroportos para o cliente efetivar o próprio cadastro e ativar sua biometria facial mais rapidamente, por meio de uma “selfie”. Tudo isso em poucos minutos e dispensando a necessidade de ar aplicativos.</p>
<p>Caso o ageiro encontre dificuldades ou tenha dúvidas sobre o processo, terá todo o e dos funcionários da companhia em ambos aeroportos.</p>
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<h2><strong><span style="font-size: 14pt;">COMO FUNCIONA O EMBARQUE POR BIOMETRIA</span></strong></h2>
<p>No aeroporto, a biometria facial será usada em duas etapas: primeiro, no o à sala de embarque; depois, no o à aeronave. Na entrada da sala de embarque, totens farão a leitura biométrica da face, consultando a base do governo e verificando o cadastro do ageiro e a existência do cartão de embarque válido.</p>
<figure id="attachment_138857" aria-describedby="caption-attachment-138857" style="width: 790px" class="wp-caption aligncenter"><img class="size-medium wp-image-138857" src="https://www.aeroflap.com.br/wp-content/s/2021/08/Embarque-biometrico-com-a-LATAM-em-BSB-2-800x450.jpeg" alt="LATAM Embarque Biométrico" width="800" height="450" /><figcaption id="caption-attachment-138857" class="wp-caption-text">Foto: LATAM/Divulgação</figcaption></figure>
<p>Aprovada a biometria, o ageiro fica autorizado a ingressar no local. A segunda etapa ocorrerá no portão de embarque, no momento de ingresso na aeronave.</p>
<p>Com a biometria, o tempo médio do embarque caiu de 8 segundos para 6 segundos por ageiro (tempo médio). Isso significa que, com a biometria, será possível processar mais embarques no mesmo tempo do processamento atual, correspondendo a um ganho de 25%. Os viajantes poderão optar entre o sistema e os procedimentos tradicionais de check-in e embarque, que continuam disponíveis.</p>
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<h2><strong><span style="font-size: 14pt;">VISTORIA EM CONGONHAS</span></strong></h2>
<p>Nesta terça-feira (9), autoridades do Governo Federal e representantes de todas as partes envolvidas no projeto “Embarque + Seguro”, assim como executivos da LATAM Brasil, estiveram em Congonhas durante vistoria para acompanhamento da implantação definitiva do sistema biométrico, que acontece simultaneamente no Aeroporto Santos Dumont.</p>
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LATAM é a empresa que mais testou reconhecimento facial biométrico em embarques no Brasil
por Aeroflap
Autor: Aeroflap
Categorias: Companhias Aéreas, Notícias
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